Playzilla ist ein Wettanbieter ohne deutsche Lizenz, der sich seit seiner Gründung im Jahr 2021 auf dem Markt etabliert hat. Dieser Ratgeber bietet dir einen detaillierten Einblick in alle relevanten Aspekte des Anbieters. Du suchst einen umfangreichen Test zu Playzilla? Dann bist du hier genau richtig! Wir beleuchten verschiedene Bereiche, vom Wettangebot über den Bonus bis hin zum Kundenservice, um dir eine fundierte Entscheidungshilfe zu bieten. Hier findest du alle Informationen, die du benötigst, um zu beurteilen, ob Playzilla der richtige Wettanbieter für dich ist. Unsere Erfahrungen fließen natürlich in die Bewertung ein.
Zudem schauen wir uns an, was Playzilla von anderen Anbietern unterscheidet. Was sind die Stärken und Schwächen? Unser Ziel ist es, dir eine möglichst objektive und transparente Bewertung zu liefern. Daher betrachten wir sowohl die positiven als auch die negativen Aspekte. Schließlich sollst du eine informierte Entscheidung treffen können. Du sollst wissen, was dich bei diesem Wettanbieter erwartet. Ob du ein erfahrener Sportwetten-Fan bist oder gerade erst anfängst, dieser Test wird dir helfen. Er bietet dir eine klare Entscheidungsgrundlage. Wir haben keine Mühen gescheut und alle wichtigen Bereiche genauestens unter die Lupe genommen, um dir die besten Infos zu liefern.
Pros
100% bis zu 100€ BonusFaire BonusbedingungenBreites WettangebotViele BonusangeboteFreundlicher KundendienstSchnelle AuszahlungenCons
Eingeschränktes Live-Streaming AngebotDas Wettangebot von Playzilla im Detail
Dieser Test zeigt, dass Playzilla ein umfangreiches Wettangebot hat, das kaum Wünsche offenlässt. Du kannst aus einer Vielzahl von Sportwetten wählen. Darunter befinden sich natürlich die Klassiker, aber auch einige Randsportarten. Basierend auf unseren Erfahrungen bietet Playzilla eine beeindruckende Bandbreite an Wettmöglichkeiten. Insgesamt stehen über 40 Sportarten zur Auswahl. Die Top 10 Sportarten sind:
- Fußball
- Tennis
- Basketball Wetten
- Eishockey
- American Football
- Volleyball
- Handball
- Baseball
- Tischtennis
- Rugby Wetten
Besondere Aufmerksamkeit widmet Playzilla dem Fußball, der weltweit beliebtesten Sportart. Hier findest du nicht nur die großen europäischen Ligen wie die UEFA Champions League, sondern auch viele weitere. Auch die UEFA Nations League und die Europa Conference League sind im Programm. Playzilla deckt zudem auch den amerikanischen Kontinent mit der Recopa Sudamericana ab. Weltweite Events wie die Weltmeisterschaft runden das Angebot ab. Fußballwetten sind aus zahlreichen Ländern verfügbar, darunter Algerien, Argentinien, Australien und viele mehr.
Neben den Hauptwetten bietet Playzilla eine Vielzahl von Nebenwetten an. So kannst du beim Fußball beispielsweise auf die Anzahl der Tore, Ecken, Karten oder auf bestimmte Spieler wetten. Aber nicht nur beim Fußball, sondern auch in anderen Sportarten gibt es zahlreiche Wettoptionen. Die Vielfalt der Nebenwetten variiert je nach Sportart. Du findest in der Regel aber immer eine große Auswahl vor. Hier ein paar Beispiele:
- Tennis: Anzahl der Asse, Doppelfehler, Ausgang einzelner Sätze
- Basketball: Punkte pro Viertel, Rebounds, Assists
- Eishockey: Anzahl der Tore pro Drittel, Strafminuten
- Snooker: Ausgang einzelner Frames
Livewetten bei Playzilla
Das Livewetten-Angebot bei Playzilla ist umfangreich und bietet dir rund um die Uhr spannende Wettmöglichkeiten. Sportereignisse, die gerade live stattfinden, sind mit einem blauen Fähnchen und der weißen Aufschrift „Live“ gekennzeichnet. Im Test hat sich gezeigt, dass man so auf den ersten Blick erkennt, welche Events aktuell laufen. Zusätzlich gibt es ein separates Livewetten-Menü, das dir eine noch bessere Übersicht bietet. Dort findest du alle laufenden und anstehenden Live-Events übersichtlich aufgelistet. Unsere Erfahrungen zeigen, dass dies sehr hilfreich ist.
Ein Live-Streaming-Angebot gibt es im Sportwetten-Bereich von Playzilla leider nicht, außer es wird zufällig eines auf Twitch angeboten. Dafür stellt dir der Anbieter aber jede Menge Statistiken und Tabellen zur Verfügung. Diese sind sehr hilfreich, um den Spielverlauf besser einschätzen zu können. Außerdem gibt es einen Liveticker, der dich in Echtzeit über das Geschehen informiert. Beim Fußball zeigt dir dieser sogar die Position des Balls auf dem Spielfeld an. So bist du immer bestens informiert und kannst fundierte Wettentscheidungen treffen, auch ohne Live-Stream.
Besondere Wettfunktionen bei Playzilla
Playzilla stellt dir nützliche Tools zur Verfügung, die dein Wetterlebnis verbessern und dir mehr Kontrolle über deine Wetten geben. Dazu gehören die Cashout-Funktion und der Bet Builder. Mit der Cashout-Funktion kannst du eine laufende Wette vorzeitig beenden und dir so einen Teil deines Einsatzes oder Gewinns sichern. Das ist besonders hilfreich, wenn du merkst, dass sich das Spiel anders entwickelt als erwartet. So kannst du flexibel reagieren und deine Verluste minimieren oder Gewinne vorzeitig sichern.
Der Bet Builder ist ein weiteres praktisches Tool, mit dem du individuelle Wetten erstellen kannst. Du kannst mehrere Auswahlen aus einem Spiel miteinander kombinieren und so deine ganz persönliche Wette gestalten. Beispielsweise kannst du beim Fußball darauf tippen, dass Team A gewinnt, ein bestimmter Spieler ein Tor erzielt und mehr als drei gelbe Karten im Spiel fallen. Playzilla berechnet dann eine individuelle Quote für deine erstellte Wette. Du kannst die Quoten bei Playzilla übrigens nach deinen Vorlieben anpassen. Du hast die Wahl zwischen dem dezimalen Format (z.B. 2,00), dem amerikanischen Format und einem Minimal-Format.
Der Playzilla Willkommensbonus: Attraktives Angebot für Neukunden
Neue Kunden werden bei Playzilla mit einem attraktiven Willkommensbonus begrüßt. Dieser verdoppelt deine erste Einzahlung bis zu einem maximalen Betrag von 100€. Wenn du also beispielsweise 50€ einzahlst, erhältst du weitere 50€ als Bonusguthaben und kannst mit insgesamt 100€ wetten. Zahlst du 100€ oder mehr ein, bekommst du den maximalen Bonusbetrag von 100€. So kannst du deine ersten Sportwetten bei Playzilla mit einem ordentlichen Startguthaben platzieren und den Anbieter ausführlich testen. Unsere Erfahrungen zeigen, dass sich dieses Angebot für Neukunden durchaus lohnt.
Um den Willkommensbonus zu erhalten, musst du einige Bedingungen beachten. Zunächst musst du dich bei Playzilla registrieren und deine erste Echtgeld-Einzahlung tätigen. Der Mindestbetrag für die Einzahlung liegt bei 10€. Um sich für den Bonus zu qualifizieren, musst du den vollen Betrag der ersten Einzahlung mindestens einmal bei einer Quote von mindestens 1,8 umsetzen. Erst danach wird der Bonus automatisch deinem Konto gutgeschrieben. Wichtig ist auch, dass du den Bonus im Bereich „Mein Bonus“ stornieren kannst, falls du ihn nicht nutzen möchtest.
Bevor du eine Auszahlung beantragst, musst du die Umsatzbedingungen erfüllen. Diese variieren je nach deinem Wohnsitz. Kunden aus Deutschland, Österreich und Polen müssen den Einzahlungs- und Bonusbetrag 3-mal umsetzen. Die Schweizer Sportwetten Freunde müssen den Betrag 4-mal umsetzen, während für Kunden aus allen anderen Ländern ein 5-facher Umsatz gilt. Für Einzelwetten gilt eine Mindestquote von 2.0, für Kombiwetten eine Mindestquote von 1.5 pro Auswahl. Beachte, dass nur die erste Wette pro Event für die Umsatzbedingungen gezählt wird und der Höchstbetrag pro Wette bei 50€ liegt.
Wichtige Details zum Willkommensbonus
Dieser Test zeigt, dass es einige Fallstricke gibt. Nicht alle Wetten tragen zu den Umsatzbedingungen bei. Auszahlungswetten, Systemwetten, Wetten mit Gratisguthaben sowie Wetten im Casino oder Live-Casino sind ausgeschlossen. Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren dich nicht für den Bonus. Außerdem ist ein Auszahlungsantrag vor Erhalt des Bonus oder ein aktiver Auszahlungsantrag nicht erlaubt. Du hast 30 Tage Zeit, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Solltest du gegen die Regeln verstoßen, kann Playzilla den Bonus zurückfordern. Hier ist eine Übersicht der wichtigsten Punkte:
- Bonus: 100% bis 100€
- Mindesteinzahlung: 10€
- Umsatzbedingungen: 3x (Deutschland, Österreich, Polen), 4x (Schweiz), 5x (andere Länder)
- Mindestquote: 2.0 (Einzelwetten), 1.5 pro Auswahl (Kombiwetten)
- Zeitlimit: 30 Tage
Die vollständigen Bonusbedingungen findest du in den AGB auf der Playzilla-Webseite.
Bonusangebote für Stammspieler bei Playzilla
Playzilla belohnt nicht nur Neukunden, sondern auch seine treuen Bestandskunden mit einer Vielzahl von Bonusaktionen. Unsere Erfahrungen zeigen, dass für jeden etwas dabei ist. Hier sind einige der verfügbaren Angebote:
UEFA Gratiswette
Du kannst dir eine Gratiswette von bis zu 100€ sichern. Dafür musst du eine Einzelwette (live oder pre-match) auf ein Spiel der UEFA-Ligen platzieren. Der Mindesteinsatz beträgt 20€ und die Mindestquote 1.50. Die Höhe der Gratiswette entspricht 50% deines qualifizierenden Einsatzes. Um die Gratiswette zu erhalten, musst du dich nach Platzierung der Wette per Live-Chat oder E-Mail beim Kundenservice melden. Beachte, dass die Gratiswette innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt aktiviert werden muss. Die Gewinne aus der Gratiswette müssen 3-mal mit einer Mindestquote von 1.50 umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Bore Draw 100% Rückerstattung
Mit dieser Aktion kannst du deinen Einsatz zurückerhalten, wenn ein Fußballspiel mit einem 0:0 endet. Das Angebot gilt für Wetten auf „Richtiges Ergebnis“, „Halbzeit/Spielende richtiges Ergebnis“ und „Halbzeit/Spielende“ in den folgenden Ligen: Premier League (England), Bundesliga (Deutschland), Serie A (Italien), La Liga (Spanien), Ligue 1 (Frankreich). Wichtig ist, dass die Wette vor Spielbeginn platziert wurde. Im Test hat sich gezeigt, dass die Rückerstattung schnell und problemlos erfolgt, sollte das Spiel tatsächlich 0:0 ausgehen.
Kombiwetten-Boost
Wenn du gerne Kombiwetten platzierst, ist dieses Angebot ideal für dich. Du kannst deine Gewinne um bis zu 100% steigern. Der Boost hängt von der Anzahl der Auswahlen in deiner Kombiwette ab. Jede Auswahl muss eine Mindestquote von 1.40 haben. Je mehr Auswahlen du triffst, desto höher ist der prozentuale Boost auf deinen Gewinn. Die genaue Staffelung siehst du in der unten stehenden Tabelle.
| Anzahl der Auswahlen | Kombi-Booster-Multiplikator |
|---|---|
| 3 | 3% |
| 4 | 5% |
| 5 | 8% |
| 6 | 10% |
| 7 | 13% |
| 8 | 15% |
| 9 | 20% |
| 10 | 30% |
| 11 | 35% |
| 12 | 40% |
| 13 | 45% |
| 14 | 50% |
| 15 | 55% |
| 16 | 60% |
| 17 | 65% |
| 18 | 70% |
| 19 | 80% |
| 20 | 90% |
| 21+ | 100% |
2 Tore Voraus – Vorzeitige Auszahlung
Bei dieser Aktion gewinnst du deine Wette automatisch, wenn dein Team mit 2 Toren in Führung geht, unabhängig vom Endergebnis. Das Angebot gilt für Einzel-, Mehrfach-, System- und Bet Builder-Wetten, die vor Spielbeginn auf dem 1X2-Markt platziert wurden. Diese Aktion ist für verschiedene Sportarten verfügbar, darunter Fußball, Basketball, Eishockey, American Football und Baseball. Die genauen Bedingungen variieren je nach Sportart. Dieses Angebot eignet sich hervorragend für Sportwetten.
Cashback-Bonus
Mit dem Cashback-Bonus erhältst du 10% deiner Verluste in der Sportwetten-Sektion zurück, bis zu einem maximalen Betrag von 500€. Der Mindest-Cashback-Betrag liegt bei 20€. Der Bonus wird einmal pro Woche gewährt, basierend auf deinen Verlusten von Montag bis Sonntag. Du musst den Cashback-Bonus jeden Montag per Live-Chat oder E-Mail anfordern. Der erhaltene Cashback-Bonus muss 3-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Wöchentlicher Reload-Bonus
Einmal pro Woche kannst du dir einen 50% Reload-Bonus von bis zu 500€ sichern. Die Mindesteinzahlung beträgt 20€. Um den Bonus zu erhalten, musst du den gesamten Einzahlungsbetrag mindestens einmal mit einer Mindestquote von 1.5 umsetzen. Der Einzahlungs- und Bonusbetrag muss anschließend 6-mal umgesetzt werden (für Spieler aus Finnland, Norwegen, Deutschland, Österreich und der Schweiz) – Einzelwetten mit einer Mindestquote von 2.00 oder Mehrfachwetten mit einer Mindestquote von 1.50 pro Auswahl.
Erhöhte Quoten
Playzilla bietet regelmäßig erhöhte Quoten auf ausgewählte Events an. Diese Quoten sind höher als die regulären Quoten und bieten dir somit die Chance auf höhere Gewinne. Die „Erhöhten Quoten“ gelten als eigenständiges Angebot und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.
Turniere
Playzilla veranstaltet regelmäßig Tipp-Turniere, bei denen du gegen andere Spieler antrittst und Preise gewinnen kannst. Der Preispool und die genauen Teilnahmebedingungen variieren von Turnier zu Turnier. In der Regel erhältst du Punkte für jede platzierte Wette. Je nach Wettausgang und Einsatzhöhe variiert die Punktzahl. Die besten Spieler teilen sich am Ende den Preispool.
Das Playzilla VIP-Programm: Exklusive Vorteile für treue Kunden
Playzilla bietet ein umfangreiches VIP-Programm an, das treue Spieler mit exklusiven Vorteilen belohnt. Als VIP-Mitglied genießt du bei diesem Sportwetten Anbieter besondere Privilegien. Dazu zählen finanzielle Vorteile, ein persönlicher VIP-Betreuer und spezielle Aktionen, die nur VIPs vorbehalten sind. Je höher dein VIP-Level, desto besser die Vergünstigungen. Unsere Erfahrungen zeigen, dass sich das VIP-Programm vor allem für High Roller lohnt.
Ein großer Vorteil des VIP-Programms sind die höheren Auszahlungslimits. Während normale Spieler ein monatliches Auszahlungslimit von 7.000€ haben, steigt dieses Limit als VIP-Mitglied deutlich an. Im höchsten Level „Champion“ kannst du dir bis zu 20.000€ pro Monat auszahlen lassen. Außerdem profitierst du von schnelleren Auszahlungszeiten. Als VIP-Kunde musst du also nicht lange auf deine Gewinne warten. Die Bearbeitung deiner Auszahlungen hat bei Playzilla höchste Priorität.
Ab dem Level „Meister“ steht dir ein persönlicher VIP-Betreuer zur Verfügung. Dieser kümmert sich um all deine Anliegen und Wünsche. Du kannst ihn jederzeit kontaktieren, wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst. Er wird dir stets mit Rat und Tat zur Seite stehen, damit du das bestmögliche Spielerlebnis bei Playzilla hast. Dein persönlicher Betreuer ist ein weiterer Vorteil, von dem du als VIP profitierst.
Die VIP-Level im Überblick
Das VIP-Programm von Playzilla ist in fünf Level unterteilt. Je mehr du spielst, desto höher steigst du auf. Hier ist eine Übersicht der einzelnen Level und ihrer Vorteile:
| Level | Name | Cashback | Monatliche Auszahlungslimits | Persönlicher VIP-Betreuer |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Anfänger | 0% | 7.000€ | Nein |
| 2 | Amateur | 0% | 10.000€ | Nein |
| 3 | Experte | 5% | 12.000€ | Nein |
| 4 | Meister | 10% | 15.000€ | Ja |
| 5 | Champion | 15% | 20.000€ | Ja |
Wie du siehst, erhältst du ab dem Level „Experte“ auch Cashback auf deine Verluste. Im höchsten Level „Champion“ sind es sogar 15% Cashback. Dies ist ein weiterer finanzieller Vorteil, den du als VIP-Mitglied genießt. Im Test hat sich gezeigt, dass die Cashback-Zahlungen zuverlässig und pünktlich erfolgen. Du kannst dich also darauf verlassen, dass du einen Teil deiner Verluste zurückerhältst.
Zusätzlich zu den regulären Boni und Aktionen bietet Playzilla seinen VIP-Kunden exklusive Angebote und besondere Privilegien. Welche das genau sind, erfährst du von deinem persönlichen VIP-Betreuer. Diese individuellen Angebote sind auf deine persönlichen Vorlieben und Spielgewohnheiten zugeschnitten. So kannst du sicher sein, dass du immer die bestmöglichen Boni erhältst.
Benutzerfreundlichkeit und Design der Playzilla Plattform
Die Playzilla Plattform präsentiert sich in einem modernen und ansprechenden Design. Die Farbgebung ist angenehm fürs Auge und wirkt nicht überladen. Die Menüführung ist klar strukturiert und intuitiv, sodass du dich auf Anhieb gut zurechtfindest. Alle wichtigen Bereiche sind schnell und einfach zu erreichen, ohne dass du lange suchen musst. Basierend auf unseren Erfahrungen ist die Seite sehr benutzerfreundlich gestaltet.
Die Ladezeiten der einzelnen Seiten sind kurz, was für ein flüssiges und angenehmes Nutzererlebnis sorgt. Du kannst problemlos zwischen den verschiedenen Bereichen wechseln, ohne lange Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Auch die Wettabgabe funktioniert schnell und unkompliziert. Mit wenigen Klicks kannst du deine gewünschten Sportwetten auswählen, deinen Einsatz festlegen und die Wette platzieren. Der Wettschein ist übersichtlich gestaltet und zeigt dir alle wichtigen Informationen auf einen Blick an.
Im Test hat sich gezeigt, dass die Plattform sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Nutzer geeignet ist. Die wichtigsten Funktionen sind selbsterklärend und auch ohne Vorkenntnisse leicht zu bedienen. Gleichzeitig bietet Playzilla aber auch genügend Tiefe und Komplexität, um den Ansprüchen erfahrener Wett-Profis gerecht zu werden. Die Plattform ist so aufgebaut, dass du alle relevanten Informationen schnell finden kannst.
Die Playzilla Plattform macht einen sehr aufgeräumten und durchdachten Eindruck. Das Design ist ansprechend, ohne dabei von den wesentlichen Inhalten abzulenken. Die Bedienung ist einfach und intuitiv, sodass du dich voll und ganz auf deine Sportwetten konzentrieren kannst. Playzilla hat hier eine Plattform geschaffen, die sowohl in puncto Design als auch in Sachen Benutzerfreundlichkeit überzeugt. Du wirst dich auf der Seite sofort wohlfühlen.
Zahlungsmethoden bei Playzilla: Ein- und Auszahlungen
Bei Playzilla kannst du aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen, um Geld auf dein Spielerkonto einzuzahlen. Einzahlungen sind in der Regel ab einem Betrag von 10€ möglich. Mit Binance Pay sind es mindestens 20€ und mit Bitcoin 30€. Ein großer Pluspunkt ist, dass Playzilla keine Gebühren für Einzahlungen erhebt. Außerdem wird das Geld sofort deinem Spielerkonto gutgeschrieben, sodass du direkt mit dem Wetten loslegen kannst. Unsere Erfahrungen zeigen, dass die Einzahlungen schnell und zuverlässig abgewickelt werden.
Übersicht der Einzahlungsmethoden
| Zahlungsmethode | Gebühr | Bearbeitungszeit | Limit pro Transaktion |
|---|---|---|---|
| VISA | 0% | Sofortig | 10 € – 2.000 € |
| Mastercard | 0% | Sofortig | 10 € – 2.000 € |
| Sofortüberweisung | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Instant Pay | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Sparkasse | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Deutsche Bank | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Volksbank | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Postbank | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Jeton | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| MiFinity | 0% | Sofortig | 10 € – 2.500 € |
| Binance Pay | 0% | Sofortig | 20 € – 5.000 € |
| Tether ERC20 | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Tether TRC20 | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Bitcoin | 0% | Sofortig | 30 € – 5.000 € |
| Ethereum | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Litecoin | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Ripple | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| USD Coin | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
| Bitcoin Cash | 0% | Sofortig | 10 € – 5.000 € |
Bei Auszahlungen gelten bei Playzilla besondere Regeln. Aufgrund der Anti-Geldwäscherichtlinien musst du in der Regel die gleiche Methode verwenden, mit der du auch eingezahlt hast. Falls deine Einzahlungsmethode nicht für Auszahlungen verfügbar ist, erfolgt die Auszahlung per Banküberweisung. Die Bearbeitungszeit für eine Auszahlung seitens Playzilla beträgt maximal 72 Stunden. Der Sportwetten Anbieter erhebt keine Gebühren für Auszahlungen. Es kann, je nach gewählter Methode, zwischen einem und fünf Werktagen dauern, bis der Betrag auf deinem Konto ist.
Übersicht der Auszahlungsmethoden
| Zahlungsmethode | Gebühr | Bearbeitungszeit | Limit pro Transaktion |
|---|---|---|---|
| VISA | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 3.000 € |
| Mastercard | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 3.000 € |
| Revolut | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 2.000 € |
| Bank Transfer | 0% | 1-3 Tage | 30 € – 5.000 € |
| Skrill | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 5.000 € |
| Jeton | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 5.000 € |
| MiFinity | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 2.500 € |
| Tether ERC20 | 0% | 1-3 Tage | 30 € – 5.000 € |
| Tether TRC20 | 0% | 1-3 Tage | 30 € – 5.000 € |
| Bitcoin | 0% | 1-3 Tage | 40 € – 5.000 € |
| Ethereum | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 5.000 € |
| Litecoin | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 5.000 € |
| Ripple | 0% | 1-3 Tage | 30 € – 5.000 € |
| USD Coin | 0% | 1-3 Tage | 30 € – 5.000 € |
| Bitcoin Cash | 0% | 1-3 Tage | 10 € – 5.000 € |
Im Test gab es mit den Auszahlungen keine Probleme. Wie schnell eine Auszahlung letztendlich auf deinem Konto ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem von der gewählten Zahlungsmethode und deinem VIP-Status. Höhere VIP-Level profitieren in der Regel von schnelleren Bearbeitungszeiten. Du kannst maximal drei Auszahlungsanfragen gleichzeitig stellen. Die Auszahlungslimits hängen auch von deinem VIP-Level ab. Als Anfänger kannst du dir 500€ pro Tag und 7.000€ pro Monat auszahlen lassen. Im höchsten Level sind es 1.500€ pro Tag und 20.000€ pro Monat.
Playzilla behält sich das Recht vor, die Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen festzulegen. Diese können je nach Zahlungsmethode und deinem Kontostatus variieren. Bevor du eine Auszahlung beantragst, musst du den eingezahlten Betrag mindestens einmal umsetzen. Playzilla kann in Ausnahmefällen eine Gebühr von 10% erheben, wenn der Umsatz geringer als der Einzahlungsbetrag ist. Bei Bankkarten oder Banküberweisungen kann die Gebühr sogar 15% betragen. Es fallen aber keine Gebühren an, wenn die Auszahlung aufgrund einer Schließung des Kontos erfolgt.
Rückgaberecht
Playzilla bietet im Allgemeinen keine Rückerstattung der auf dein Konto eingezahlten Gelder an. In Ausnahmefällen, z. B. bei technischen Problemen, kann eine Erstattung in Betracht gezogen werden. Eine Rückerstattung ist jedoch ausgeschlossen, wenn die Einzahlung (einschließlich des Bonus) bereits verspielt wurde. Um eine Erstattung zu erhalten, musst du dich innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion an den Kundendienst wenden. Playzilla wird sich bemühen, deine Anfrage innerhalb von 10 Werktagen zu beantworten. Alle Rückerstattungen liegen im Ermessen des Sportwetten Anbieters.
Playzilla Kundenservice: Erreichbarkeit und Kompetenz
Bei Playzilla steht dir ein Kundenservice zur Verfügung, der rund um die Uhr erreichbar ist. Du kannst den Support auf zwei Wegen kontaktieren:
- Live-Chat: Direkt auf der Webseite für schnelle und unkomplizierte Anfragen.
- E-Mail: Für weniger dringende Anliegen an support@playzilla236410.com.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass beide Kontaktwege gut funktionieren und du in der Regel schnell eine Antwort erhältst.
Bevor du den Kundenservice kontaktierst, empfiehlt Playzilla, einen Blick in den FAQ-Bereich zu werfen. Dieser Bereich ist überschrieben mit „Häufig gestellte Fragen“. Dort findest du Antworten auf Fragen wie zum Beispiel: „Wie kann ich mein Konto aufladen?“, „Wie kann ich auszahlen?“ oder „Ich erinnere mich nicht an mein Passwort. Was muss ich tun?“. Im Test hat sich gezeigt, dass viele gängige Fragen bereits im FAQ-Bereich geklärt werden, auch zu Themen wie Kontoeröffnung und Kontoschließung. Dies kann dir Zeit sparen und ermöglicht es dir, schnell eine Lösung für dein Problem zu finden. Playzilla hat sich bemüht, die Informationen zentral und übersichtlich bereitzustellen.
Persönlicher Kontakt bei Playzilla
Solltest du im FAQ-Bereich keine passende Antwort finden, kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden. Der Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für dich da. Egal, ob du eine Frage zu Sportwetten, deinem Konto, einer Einzahlung oder einem Bonus hast, die Mitarbeiter von Playzilla helfen dir gerne weiter. Sie sind nicht nur freundlich, sondern auch kompetent. Du kannst dich darauf verlassen, dass deine Anliegen professionell und effizient bearbeitet werden.
Die Kontaktaufnahme per Live-Chat erfolgt direkt über die Webseite. Du musst lediglich auf das Chat-Symbol klicken und kannst sofort mit einem Mitarbeiter schreiben. Im Test wurden unsere Fragen im Live-Chat schnell und freundlich beantwortet. Obwohl der Chat auf Englisch geführt wird, kannst du deine Anfragen auch auf Deutsch stellen. Playzilla verwendet ein Übersetzungsprogramm, sodass die Kommunikation auch auf Deutsch problemlos möglich ist. Unsere Erfahrungen mit dem Live-Chat waren durchweg positiv. Er eignet sich sehr gut für eine schnelle Klärung von Fragen.
Sicherheit und Seriosität von Playzilla
Bei Playzilla kannst du sicher sein, dass deine Daten und Transaktionen geschützt sind. Die Webseite verwendet eine verschlüsselte Verbindung, um die Sicherheit deiner Daten bei der Übertragung zu gewährleisten. Playzilla legt großen Wert auf Datenschutz und ergreift, laut eigenen Angaben, umfangreiche Maßnahmen zum Schutz deiner persönlichen Informationen. Der Zugriff auf deine Daten ist streng geregelt und es werden sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Natürlich ist kein System hundertprozentig sicher, aber Playzilla betont, dass sie ihre Sicherheitspraktiken ständig überprüfen und verbessern.
Playzilla ist ein seriöser Anbieter von Sportwetten, der großen Wert auf die Einhaltung von Richtlinien legt. Sportwetten werden bei Playzilla erst ab 18 Jahren angeboten. Betrieben wird Playzilla von der Firma NovaForge Ltd. Der Anbieter verfügt über eine Lizenz aus Anjouan mit der Nummer ALSI-152406028-FI2. Diese Lizenz erlaubt es Playzilla, Glücksspiele im Internet anzubieten (b2c). Die Lizenzierung durch eine Regulierungsbehörde ist ein wichtiges Indiz für die Seriosität eines Wettanbieters, da gewisse Standards und Vorschriften eingehalten werden müssen.
KYC-Verfahren bei Playzilla
Um die Sicherheit zu gewährleisten und gesetzliche Vorschriften einzuhalten, führt Playzilla ein KYC-Verfahren (Know Your Customer) durch. Dieses Verfahren dient der Überprüfung deiner Identität und deines Alters. Du musst Playzilla bestimmte Dokumente zur Verfügung stellen, zum Beispiel eine Kopie deines Personalausweises, einen Wohnsitznachweis und gegebenenfalls einen Eigentumsnachweis der verwendeten Zahlungsmethoden. Die Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden. Die Überprüfung dauert in der Regel 10 Tage.
Playzilla kann zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen durchführen, auch per Telefon oder Gesichtserkennung. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz vor Betrug und Geldwäsche. Playzilla arbeitet mit externen Dienstleistern zusammen, um die Identitätsprüfungen durchzuführen. Dabei werden deine Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Playzilla behandelt.
Datenschutz und weitere Informationen
Playzilla gibt an, deine Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten zu können. Dabei sichert der Anbieter zu, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Im Falle eines Eigentümerwechsels können deine Daten an den neuen Eigentümer weitergegeben werden. Playzilla verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Details dazu findest du in den Cookie-Richtlinien. Du hast verschiedene Rechte in Bezug auf deine Daten, wie zum Beispiel das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.
Deine Daten werden so lange aufbewahrt, wie du ein Konto bei Playzilla hast oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Playzilla verarbeitet deine Daten auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, unter anderem zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen und zur Wahrung berechtigter Interessen. Mit deiner Zustimmung kann Playzilla dir Marketing-Nachrichten senden und dein Spielerlebnis personalisieren. Playzilla sammelt verschiedene Daten von dir, wie zum Beispiel Registrierungsdaten, Daten zur Erfüllung von Sorgfaltspflichten und Finanzinformationen. Diese Daten werden unter anderem benötigt, um dir die Dienste zur Verfügung zu stellen, auf deine Anfragen zu antworten und um gesetzliche Vorschriften einzuhalten.
Fazit: Unsere abschließende Bewertung von Playzilla
Playzilla präsentiert sich als eine empfehlenswerte Plattform für Sportwetten-Fans. Der Wettanbieter überzeugt mit einem breiten und tiefen Wettangebot, das sowohl die großen und beliebten Sportarten als auch Nischensportarten umfasst. Die Livewetten-Sektion ist gut ausgestattet und bietet zahlreiche Wettoptionen in Echtzeit an. Besonders hervorzuheben sind die nützlichen Tools wie Cashout und Bet Builder, die dir mehr Flexibilität und Kontrolle über deine Wetten ermöglichen. Neukunden profitieren von einem soliden Willkommensbonus. Aber auch für Stammkunden gibt es viele Boni, die das Wetten noch interessanter gestalten.
Die Webseite von Playzilla ist benutzerfreundlich gestaltet und auch für Einsteiger leicht zu bedienen. Die Ladezeiten sind kurz und die Navigation ist intuitiv. Mit einer Lizenz aus Anjouan und umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen sorgt Playzilla für ein sicheres Wetterlebnis. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und konnte im Test durch schnelle und kompetente Antworten überzeugen. Die FAQ bieten zudem Antworten auf viele häufig gestellte Fragen und tragen zur schnellen Problemlösung bei.
Das VIP-Programm bietet treuen Kunden attraktive Vorteile wie höhere Auszahlungslimits und einen persönlichen Account Manager. Mit einer großen Auswahl an gebührenfreien Zahlungsmethoden, sowohl für Ein- als auch Auszahlungen, punktet Playzilla zusätzlich. Die Bearbeitungszeiten sind kurz und die Auszahlungen erfolgen zuverlässig. Basierend auf unseren Erfahrungen können wir Playzilla als Wettanbieter empfehlen. Wenn du auf der Suche nach einem vielseitigen und seriösen Anbieter für deine Sportwetten bist, solltest du Playzilla in die engere Auswahl nehmen.
