Mit “Prontobet” wagt sich eine neue Marke auf das Terrain der Online-Sportwetten – die, anders als man auf den ersten Blick vermuten könnte, aber nicht aus dem schönen Italien stammt. Spieler dürfen bei Prontobet sowohl ein Casino als auch einen klassischen Buchmacher erwarten – beides ist selbstverständlich voneinander getrennt. Mit diesem Testbericht teilen wir unsere Erfahrungen zum Sportwettenangebot des Sportwetten Anbieters, seinen Bonus-Angeboten und den unterschiedlichen Eigenheiten der Webseite.
- Sehr gutes Wettangebot
- Solide Wettquoten
- Auch kleine Ligen vorhanden
- Viele Sonderwetten
- 10% Cashback
- Kein Neukundenbonus
Handelt es sich bei Prontobet um einen seriösen Wettanbieter?
Die Marke “Prontobet” wird vom Unternehmen SpectraWeb Services SRL betrieben – die ein weitgehend unbeschriebenes Blatt in der Welt der Glücksspiele sind. Das Unternehmen ist in Rumänien im schönen Bukarest beheimatet, was definitiv ein Indiz für die Seriosität der Marke ist – denn so können sich Spieler immerhin eines innereuropäischen Ansprechpartners sicher sein. Erfahrungen in der Branche kann das Unternehmen aber nicht vorweisen, laut eigenen Aussagen sind die Gründer aber durchaus erfahren – nur eben bei anderen Unternehmen. Das muss nicht zwangsläufig schlecht sein, denn oftmals sind es die neuen und jungen Unternehmen, die für weitere Innovationen sorgen.
Lizenziert ist SpectraWeb Services SRL und damit auch deren Marke Prontobet über die Kahnawake Gaming Commission, eine kanadische Glücksspielbehörde, deren Lizenz im Online-Markt nicht unbedingt häufig genutzt wird. Es handelt sich aber dennoch um eine etablierte und vertrauenswürdige Institution. Der Umstand, dass die getreu ihres Namens im kanadischen Quebec beheimatet ist, dürfte aus Sicht der Spieler zusätzliche Rechtssicherheit liefern. Die Lizenzierung ist zum Zeitpunkt unserer Erfahrungen uneingeschränkt gültig. Jeder Spieler hat auch die Möglichkeit die Lizenz selbst tagesaktuell zu prüfen, indem bei der Kahnawake Gaming Commission nach der Lizenznummer “#00941” gesucht wird.
Die Webseite ist komplett SSL-verschlüsselt, was man heutzutage als Kunde im Online-Glücksspiel aber auch erwarten kann und muss. Positiv fällt außerdem die gelungene deutsche Übersetzung auf – das ist insbesondere bei den karibischen Buchmachern häufig ein großes Manko. Die deutsche Übersetzung bei Prontobet wirkt aber tatsächlich so, als hätte sie ein kompetenter deutscher Übersetzer oder Muttersprachler angefertigt.
In der Summe ist davon auszugehen, dass der Buchmacher seriös ist. Er besitzt eine gültige und anerkannte Lizenzierung, setzt die nötigen technischen Standards hinsichtlich des Datenschutzes und ist zudem in Rumänien firmiert. Zu bedenken ist lediglich, dass das Unternehmen in der Branche noch ein unbeschriebenes Blatt ist – daher lassen sich keine Erfahrungen mit möglichen anderen Marken hinzuziehen.
Wie gut ist der Prontobet Bonus für Neukunden?
Das Willkommensangebot für Neukunden ist sehr schlecht, aus dem ganz einfachen Grund, dass es gar keinen Wettbonus für Neukunden gibt. Das ist in der Welt der Glücksspiele und Sportwetten eine Rarität, denn normalerweise möchten die Betreiber solcher Angebote möglichst viele Kunden für ihre Plattform gewinnen – was natürlich besser gelingt, wenn diesen ein Anreiz für die Registrierung geboten wird. Aus welchem Grund auch immer, verzichten die Verantwortlichen hinter Prontobet aber vollständig darauf und bieten den Kunden des Sportwetten-Bereichs leider keinen Bonus an.
Hinweis: Es gibt einen Bonus für den Casino-Teil von Prontobet, dieser ist aber nicht mit Sportwetten freispielbar und einlösbar, zumal der Casino-Teil vom Sportsbook getrennt ist. Wer also wirklich nur Sportwetten da platzieren möchte, muss das wohl oder übel ohne einen gültigen Bonus für Neukunden machen.
Welche weiteren Bonusaktionen gibt es bei Prontobet?
Nachdem der fehlende Bonus für Neukunden schon einmal eine herbe Enttäuschung ist, bleibt nur die Hoffnung auf solide Angebote für bereits registrierte Kunden. Auch hier bleibt das Angebot unseren Erfahrungen nach aber sehr übersichtlich. Zum aktuellen Zeitpunkt gibt es lediglich zwei Bonusaktionen:
- Sports Cashback in Höhe von 10 % für Live Wetten
- Sports ComboBoost für bessere Quoten bei Kombiwetten
Erneut gibt es keinen klassischen Bonus, wie man ihn von vielen anderen Online-Buchmachern kennt. Damit fehlt nicht nur ein potenzieller Bonus für Neukunden, es fehlen auch Reload- und vergleichbare Boni für Stammkunden. Der Buchmacher bekleckert sich dahingehend also nicht gerade mit Ruhm, denn so fehlt ein großer Anreiz um überhaupt oder weiteres Geld einzuzahlen.
Wie gut ist das Sports Cashback?
Das Cashback wird dann ausgezahlt, wenn Wetten verloren gehen. Dabei werden maximal 10 % der vorherigen Einzahlung oder maximal 2.000 Euro erstattet. Das Cashback ist täglich gültig und wird, sofern die Bedingungen erfüllt sind, direkt am darauffolgenden Tag ausgezahlt. Die Auszahlung, das ist sehr positiv anzumerken, muss nicht erst freigespielt werden, wie das bei einem Bonus häufig der Fall ist. Sobald dem Spieler sein 10 % Cashback überwiesen wurde, kann er es also theoretisch auch direkt auszahlen lassen.
Gültigkeit besitzt das Cashback aber nur, wenn die Verluste im Zuge von Live-Sportwetten entstanden sind. Klassische Pregame-Wetten und deren Verluste werden also nicht erstattet.
Erfahrungen mit dem ComboBoost Bonus für bereits registrierte Kunden
Der ComboBoost soll die Attraktivität von Kombi-Wetten steigern. Dabei steigert sich der Bonus mit der Anzahl der im Wettschein enthaltenen Wetten. Je umfangreicher die Kombi, desto höher also auch der prozentuale Boost.
In der Praxis sieht das wie folgt aus:
- eine 3er-Kombi erhält einen Bonus von 3 %
- eine 10er-Kombi von 35 %
- eine 20er-Kombi gewährt den maximalen ComboBoost Bonus in Höhe von 20 %
Dazwischen gibt es noch jede Menge Abstufungen, generell steigt der ComboBoost aber vor allem nach hinten raus stärker an als zu Beginn. Trotzdem kann es sogar schon lohnen eine 3er-Kombi zu einer 4er-Kombi zu machen, denn der Boost-Faktor steigt dann von 3 % auf 6 % an – verdoppelt sich also effektiv.
Um den ComboBoost zu erhalten, gelten unseren Erfahrungen und den Bonusbedingungen von Prontobet nach einige Spielregeln. So muss jede einzelne Wette innerhalb des Kombi-Scheins mindestens eine Quote von 1,40 haben. Des Weiteren darf der Kombi-Wettschein natürlich nicht vorzeitig ausgecasht oder anderweitig aufgelöst werden. Maximal wird pro Tag ein ComboBoost Bonus in Höhe von 10.000 Euro gewährt. Systemwetten sind ausgeschlossen.
Sofern es zu einem Spielabbruch oder einer Spielverschiebung kommt, wird die jeweilige Wette im Kombi-Schein, die davon betroffen ist, einfach herausgerechnet. Das ist ein Vorteil, denn so verlieren Spieler den ComboBoost Bonus nicht, er reduziert sich nur ein wenig.
Mehr als diese zwei Aktionen gibt es im Sportwettenbereich von Prontobet aber leider nicht. Neben dem Bonus für Neukunden fehlen also beispielsweise auch die klassischen Reload-Boni, tagesabhängige Aktionen und ein VIP-Club beziehungsweise generelles Bonussystem. Hier hat der Buchmacher also definitiv noch großen Nachholbedarf, zumal im Casino-Teil die Bonus-Angebote insgesamt weitaus umfangreicher ausfallen.
Das Sportwetten-Portfolio von Prontobet: Sportarten, Ligen/Turniere und Spiele
Alle populären und bekannten Sportarten, die man auch bei jedem anderen Buchmacher finden würde, gibt es auch bei Prontobet. Das Gros der verfügbaren Wetten fällt selbstverständlich auf die Fußball Wetten. Ansonsten gibt es zum Beispiel noch diese Sportarten:
- NFL Wetten
- Tennis Wetten
- UFC Wetten
- Handball, Basketball und Volleyball
- Formel 1 und Motorcycle Racing
- Snooker und Darts
- Skilanglauf und Ski Alpin
- Radsport und Biathlon
Einige Nischen-Sportarten bedient der Buchmacher ebenfalls, zum Beispiel Bandy, Unihockey und Wasserball. Auffällig ist an dieser Stelle, dass Prontobet keine Wetten zu E-Sports-Spielen führt – was heutzutage eher selten vorkommt. Das Sportwettenangebot ist damit in der Summe nicht so groß wie bei den karibischen Spitzenreitern oder der europäischen Buchmacher-Elite. Wer stattdessen sowieso hauptsächlich Wetten auf bekannte Sportarten und Spiele, wie beispielsweise aus dem Fußball oder Basketball, platzieren möchte, sollte aber auf keine nennenswerten Hindernisse treffen. Zumindest im Live-Bereich gibt es aber noch einige exotische Ligen, wobei diese nicht konsequent eigene Wetten bekommen und die Prematch-Wetten dahingehend weiterhin überschaubar bleiben.
Die Tiefe des Wettportfolios ist insgesamt positiv zu bewerten. Beim Fußball bietet der Buchmacher beispielsweise in nahezu allen großen europäischen Ligen Wetten bis in die dritte Spielklasse an – also beispielsweise die Serie C in Italien. Außerdem stellt er Wetten für verschiedene internationale Klubturniere bereit, darunter natürlich die UEFA Champions League und Euro League, aber beispielsweise auch die CAF Champions League. Exotische Wettmärkte gibt es aber weder beim Fußball noch in anderen Sportarten in großer Anzahl. Wer bevorzugt auf Amateur-Klubs oder Ligen in Tasmanien wettet, wird hier also nicht unbedingt fündig werden. Der Buchmacher konzentriert sich stattdessen auf die großen und bekannten Ligen sowie Turniere.
Unsere Erfahrungen zeigen damit, dass Prontobet auch in diesem Punkt nicht mit der Spitzenklasse konkurrieren kann. Das Wettangebot umfasst zwar alle wichtigen und großen Märkte, exotische und Nischen-Ligen im Ausland führt der Buchmacher aber zunächst nur in überschaubarem Maß.
Wie attraktiv und umfassend sind die Wettoptionen bei Prontobet?
Die Wett-Tiefe ist als positiv zu bewerten. Insbesondere natürlich beim Fußball in den großen Ligen gibt es eine riesige Auswahl an Wetten, die häufig auch die namhaften Buchmacher aus Mitteleuropa und von der Insel übertrumpft. Als Beispiel könnte ein kommender Klassiker in der Premier League dienen: Wenn Manchester City gegen den Liverpool FC spielt, kommen die mitteleuropäischen großen Buchmacher auf rund 150 bis 200 Wetten, während Prontobet für dieses Spiel aktuell 261 Wettoptionen anbietet. Selbiges gilt übrigens auch für andere Spiele an diesem Spieltag – die beachtliche Wett-Tiefe greift also nicht nur bei den großen Matches.
In anderen Sportarten ist eine derartige Tiefe natürlich nicht zu erwarten, das gilt den Erfahrungen nach aber ebenso für andere Buchmacher. Im Basketball verdeutlicht sich das: Spiele in der NBA kommen auf rund 120 Wettoptionen, solche aus der NCAA hingegen nur noch auf etwa 40 bis 50. Beim American Football kommt die NCAA Division auf rund 30 Wettoptionen, College-Spiele hingegen auf etwa 60 Wettoptionen.
Die Breite der Wettmärkte erreicht also nicht unbedingt ein Spitzeniveau, die Tiefe der angebotenen Wettoptionen kann sich aber sehen lassen. Unseren Erfahrungen nach lässt sich Prontobet hier nichts zu schulden kommen – und sorgt damit für alle, die hauptsächlich Interesse an großen und populären Ligen sowie Turnieren und Sportarten haben, für ausreichend Vielfalt.
Quotenschlüssel: Wie gut sind die Prontobet-Quoten?
Der Quotenschlüssel eines Buchmachers ist nie zu vernachlässigen – wie jeder erfahrene Sportwetten-Begeisterte wissen wird. Insbesondere bei vielen platzierten Wetten können scheinbar geringfügige Differenzen einen durchaus großen Unterschied ausmachen, weshalb Wett-Profis auch konsequent den Quotenschlüssel bei verschiedenen Buchmachern errechnen, bevor sie dann eine Wette platzieren.
An dieser Stelle nehmen wir als Beispiel für unsere Erfahrungen erneut den PL-Klassiker zwischen ManCity und Liverpool. Prontobet bietet seinen Kunden für 1×2 Wetten die folgenden Quoten: 1,78, 4,20, 4,20. Würde man den Quotenschlüssel daraus errechnen, ergibt sich eine Marge von 3,66 % für Prontobet und eine Auszahlung von 96,34 % für die Kunden, die die Sportwetten platzieren.
Zum Vergleich nehmen wir einen großen namhaften europäischen Buchmacher: Dieser bietet auf das identische Spiel Quoten von 1,70, 4,30 und 4,20 bei 1X2-Wetten. Dieser hätte damit eine Marge von 5,56 % und einen Payout von 94,44 %. An dieser Stelle zeigt sich also, dass die Wettquoten bei Prontobet deutlich attraktiver sind, denn es werden rund 2 % mehr der Einnahmen an Spieler ausgeschüttet.
Ein zweites Beispiel aus dem Basketball und der NBA. Das Spiel Oklahoma City T. gegen Philadelphia 76er hat bei Prontobet eine 1-2 Quote von 1,94 zu 1,87. Das entspricht einem Quotenschlüssel von 95,22 % Payout und 4,78 % Marge des Buchmachers. Ein namhafter europäischer Bookie kommt bei dem Spiel auf einen Quotenschlüssel von 94,40 % Payout und 5,60 % Marge. Auch abseits des Fußballs kann der Quotenschlüssel bei Prontobet unseren Erfahrungen und Berechnungen nach also auf ganzer Linie überzeugen. Während wir zwar hie und da bereits auf Schwächen von Prontobet hingewiesen haben, muss man daher nun deutlich sagen: Die Quoten sind im Regelfall mindestens sehr gut.
Live-Sportwetten: Gibt es Live-Wetten und wie gut ist der Live-Bereich bei Prontobet?
Zunächst einmal: Einen Live-Bereich gibt es natürlich, schließlich gilt eine der Bonus-Aktionen, das 10 % Cashback, exklusiv für den Live-Sportwettenbereich. Wer also gern live während des Spiels seine Wetten platziert, sollte bedenken, dass er damit auch noch 10 % Cashback erhält.
Streaming-Angebote für die jeweiligen Live-Spiele gibt es natürlich nicht, das ist aber auch kaum zu erwarten. Es gibt stattdessen einen Bet-Builder und einen Match-Ticker, man kann das Spiel also zumindest in Schriftform live verfolgen und sich parallel dazu verschiedene individuelle Wetten zusammenbauen. Zum Zeitpunkt unserer Erfahrungen war das Angebot im Live-Bereich sehr stattlich, rund 40 Wetten wurden angeboten, wovon 12 auf den Fußball fielen. Ein großer europäischer Buchmacher hatte zu diesem Zeitpunkt lediglich 16 Live-Wetten, wovon 11 dem Fußball gehörten.
Die Wettoptionen im Live-Bereich müssen sich ebenfalls vor namhafter Konkurrenz nicht verstecken. Beim Fußball kann da im Regelfall zwischen rund 50 bis 150 Wettoptionen gewählt werden – selbst in der japanischen Liga.
Als Beispiel für den Quotenschlüssel hält diesmal die japanische J. League her. Bei dem aktuell stattfindenden Match zwischen dem FC Tokyo und dem Verein Hokkaido Consadole Sapporo bietet der Sportwetten Anbieter in der 62. Minute die folgenden 1X2-Quoten an: 11,50, 4,65 und 1,35. Das ergibt einen Quotenschlüssel von 95,90 % – erneut ein exzellenter Wert. Bei dem identischen Spiel kam ein europäischer Buchmacher auf einen Quotenschlüssel von gerade einmal 92,39 %.
Damit verdient sich Prontobet unseren Erfahrungen nach ein großes Lob: Der Quotenschlüssel bei den Live-Wetten ist durchweg exzellent und häufig deutlich besser als bei den namhaften europäischen Bookies. Behält man zusätzlich noch im Hinterkopf, dass bei verlorenen Wetten ein 10 % Cashback winkt, wird der effektive Quotenschlüssel sogar noch attraktiver. Zumindest was die Quoten und Spiel-Coverage anbelangt, gibt es dahingehend also gar nichts zu bemängeln – denn Live-Streams haben im Regelfall auch andere Buchmacher nicht, das kann man Prontobet also nicht ankreiden.
Zahlungsmittel: Ein- und Auszahlungen bei Prontobet
Aufgrund der kanadischen Lizenz und dem europäischen Firmensitz in Rumänien sind bei den Zahlungsmitteln nur geringfügige Einschnitte zu erwarten. In erster Linie ist dahingehend eigentlich nur zu erwähnen, dass es das beliebte E-Wallet PayPal nicht gibt. Das liegt daran, dass PayPal zum aktuellen Zeitpunkt nicht mit kanadischen Lizenznehmern kooperiert – also eine ähnliche Einschränkung, wie es auch auf die Wettanbieter Curacao zutrifft.
Ansonsten können Neu- und Bestandskunden aus einer ganzen Reihe von Zahlungsmitteln wählen. Nachfolgend eine Übersicht für die Möglichkeiten zur Einzahlung:
Zahlungsanbieter | Gebühr | Mindesteinzahlung | maximale Einzahlungshöhe |
---|---|---|---|
Visa/Mastercard | 0 % | 10 Euro | 2.500 Euro |
Kryptowährungen (Bitcoin Wettanbieter, Bitcoin Cash, Litecoin und Ethereum Wettanbieter) | 0 % | 0 Euro | 2.500 Euro |
CashtoCode | 0 % | 10 Euro | 1.000 Euro |
Volt Bank Transfer | 0 % | 10 Euro | 2.500 Euro |
Sofortüberweisung | 0 % | 10 Euro | 2.500 Euro |
Jeton Sportwetten | 0 % | 10 Euro | 2.500 Euro |
MiFinity Sportwetten | 0 % | 10 Euro | 2.500 Euro |
CASHlib | 0 % | 10 Euro | 150 Euro |
Positiv ist bei unseren Erfahrungen anzumerken, dass die Geldsumme sofort verfügbar ist und der Buchmacher zudem bei keinem Zahlungsmittel eine Gebühr erhebt. Sofern mit Kryptowährungen eingezahlt wird, erfolgt eine Umrechnung entsprechend dem aktuellen Kurs. Gewettet wird bei Prontobet dann natürlich in der Landeswährung, nicht mit den Krypto-Coins. Die maximale Einzahlungshöhe lässt sich unter Umständen für High-Roller noch anpassen, wenn sich diese dazu an den Kundenservice von Prontobet wenden.
Ausgezahlt wird typischerweise auf das Zahlungsmittel, das zuvor schon zur Einzahlung genutzt wurde. Sofern das nicht möglich ist, erfolgt eine Auszahlung per SEPA-Banküberweisung. Leider erhebt der Buchmacher bei allen Zahlungsmitteln für deutsche Kunden eine Gebühr, was in der Branche eher selten und natürlich alles andere als ideal ist. Vor allem bei kleineren Beträgen schlägt die Gebühr dann relativ stark durch.
Am häufigsten werden deutsche Kunden sicherlich einfach die SEPA-Überweisung nutzen, da keine Auszahlung auf Kreditkarten wie Visa oder Mastercard möglich ist. Aufgrund der Gebühr sollte man aber idealerweise nicht zu oft auszahlen oder sich damit abfinden, dass der Auszahlungsbetrag dann pauschal um 3 Euro reduziert wird – was bei einer Mindestauszahlung von 50 Euro immerhin 6 % Gebühr entspricht, die damit “flöten” gehen. Bei größeren Auszahlungen fallen die drei Euro hingegen natürlich weniger ins Gewicht – trotzdem wäre es unseren Erfahrungen nach besser, wenn sich die Verantwortlichen bei Prontobet ein Beispiel an anderen Buchmachern nehmen und die Auszahlungen pauschal gebührenfrei gestalten.
Verifizierung – KYC-Verfahren und Laufzeiten
Wie bei allen anderen Buchmachern ebenso, muss vor der ersten Auszahlung ein KYC-Verfahren durchlaufen werden. Dafür müssen Kunden dem Kundenservice eine Kopie eines Ausweisdokumentes (Reisepass oder Personalausweis) ebenso wie eine aktuelle offizielle Rechnung (zum Beispiel vom Festnetz- oder Stromvertrag) zukommen lassen. Die Rechnung darf nicht älter als drei Monate sein. Der Buchmacher behält sich den Erfahrungen nach vor, bei Einzahlungen über E-Wallets auch Screenshots aus dem E-Wallet zur Verifizierung zu verlangen.
Prontobet ist den Erfahrungen nach bemüht solche Verifizierungen innerhalb von drei Werktagen abzuwickeln. Erst nachdem die Identität bestätigt wurde, wird die Auszahlung schließlich veranlasst. Bei einer SEPA-Überweisung könnten dann, aufgrund der Banklaufzeiten in Deutschland, noch einige Werktage vergehen, bis die Summe tatsächlich auf dem eigenen Konto verbucht werden kann. Immerhin müssen Kunden den Verifizierungsprozess aber nur einmal durchlaufen. Eine weitere Verifizierung ist typischerweise nur nötig, wenn das Auszahlungsmittel gewechselt wird oder sich aufgrund eines Umzugs oder einer Heirat die Anschrift beziehungsweise der Nachname änderten.
Wie gut ist der Kundenservice von Prontobet?
Eine Hotline gibt es zwar nicht, dafür können Kunden entweder per E-Mail oder über den Live-Chat Kontakt zum Team von Prontobet aufnehmen – und zwar rund um die Uhr. Der Kundenservice ist 24/7 verfügbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Des Weiteren kann man zumindest beim Live-Chat eingangs auch direkt die gewünschte Sprache auswählen. Deutsch gibt es da ebenso, Englischkenntnisse sind zur Kontaktaufnahme also nicht erforderlich. Es ist unseren Erfahrungen nach aber denkbar, dass der Kundendienstmitarbeiter am anderen Ende mitunter ein Übersetzungstool verwendet, sofern aktuell kein deutschsprachiger Mitarbeiter verfügbar ist. Probleme lassen sich typischerweise aber trotzdem schnell und unkompliziert lösen.
Eine FAQ direkt gibt es bei Prontobet leider nicht. Dafür gibt es im Fußbereich der Webseite viele verweisende Links, die im Endeffekt ähnlich einer FAQ aufgebaut sind. Da können sich Kunden zum Beispiel zu diesen Themen informieren:
- Sportwetten-Regeln
- Datenschutzbestimmungen
- Zahlungsbestimmungen
- Bonusbedingungen
- Rückgaberecht
- Beschwerden und Schlichtung
- AML & KYC Bestimmungen
- allgemeine Geschäftsbedingungen
Eine separate FAQ mit den häufigsten Fragen und Antworten wäre sicherlich schön, zumindest sind die eben erwähnten Seiten aber ausgesprochen umfangreich und nahezu allesamt davon in ein anständiges Deutsch übersetzt. Wichtige Informationen kann man also ebenso da finden – notfalls indem man sie mit der Suchfunktion des Browsers sucht.
Gibt es bei Prontobet ausreichende Schutzmaßnahmen für spielsüchtige Menschen?
Der Buchmacher kooperiert mit verschiedenen Institutionen, die sich dem Schutz von spielsüchtigen Menschen verschrieben haben – beispielsweise “BeGambleAware”. Außerdem bietet Prontobet die Möglichkeit eines Selbstausschlusses an – auch das ist nicht verwunderlich, da dieser Teil der Lizenzbestimmungen ist. Spieler haben die Möglichkeit sich über einen temporären Zeitraum oder dauerhaft vom Spielgeschehen ausschließen zu lassen. Selbstverständlich ist eine Sperrung, sofern sie einmal umgesetzt wurde, nicht mehr revidierbar. Unter anderem bietet Prontobet unseren Erfahrungen nach die Möglichkeit einer 7-tägigen Auszeit, aber auch eine dauerhafte Sperrung des eigenen Kontos ist möglich. Die Sperrung kann bequem im eigenen Profil veranlasst werden – was sehr positiv zu bewerten ist, denn speziell bei karibischen Buchmachern ist eine Selbstsperrung häufig unnötig kompliziert. Für Spieler aus Deutschland gilt, hier werden nur Sportwetten ohne Oasis angeboten dadurch ist dieser Wettanbieter in ihrem Land illegal.
Prontobet Webseite – Erfahrungen mit deren Funktionalität und Design
Die Webseite von Prontobet präsentiert sich in einem eher dunklen Gewand – mit schwarzem Hintergrund, nur überschaubar gesetzten Farbakzenten und weitgehend weißer Schrift. Eine Möglichkeit für einen hellen “Tag-Modus” gibt es nicht und der starke Kontrast ist auf Dauer durchaus etwas anstrengend für die Augen. Auch was die Übersichtlichkeit anbelangt könnte der junge Buchmacher noch nachjustieren.
Zwar befindet sich wie gewohnt am linken Rand die Menü-Übersicht für die unterschiedlichen Sportarten, da werden aber meist nicht alle Ligen und Turniere aufgeführt – weshalb man oftmals gar nicht genau mitbekommt, welche Spiele nun Wetten spendiert bekommen. Ein Klick auf die Flagge Italiens führt beispielsweise zur Serie A – die unteren italienischen Spielklassen müsste man umständlich über den Fußball-Reiter einzeln zusammensuchen. Die Darstellung der Quoten ist aber übersichtlich. Des Weiteren hat man bei Prontobet definitiv noch vor nachzurüsten – einige Menüpunkte heißen zum Zeitpunkt unserer gesammelten Erfahrungen nämlich schlicht “Coming soon”. Was sich dahinter versteckt, ist aktuell noch nicht absehbar.
Eine native App für mobile Endgeräte gibt es wie gewohnt nicht, die ist aber auch nicht nötig. Die Webseite leitet einfach zur mobilen Version weiter, was an Android- ebenso wie iOS-Smartphones einwandfrei funktioniert. Ein Manko ist, dass einzelne wenige Seiten noch nicht ins Deutsche übersetzt wurden. Generell überzeugt die deutsche Übersetzung aber da, wo sie vorhanden ist. Die Ladezeiten und Erreichbarkeit der Webseite sind ebenso tadellos wie die SSL-Verschlüsselung, die überall genutzt wird. Hauptsächlich könnte Prontobet also noch etwas am Farbschema und vor allem an der Navigation feilen, denn die aktuelle Darstellung der Wettmärkte ist nicht unbedingt immer übersichtlich oder vollständig.
Fazit
Der noch junge Buchmacher mit Hauptsitz in Rumänien und Lizenzierung aus Kanada hat definitiv seine Stärken: Der exzellente Quotenschlüssel ist eine Erwähnung wert, auch die Konditionen für die zwei Bonus-Angebote für Stammkunden überzeugen. Die größte Schwäche ist mit Sicherheit, dass es zum aktuellen Zeitpunkt für den Sportwettenbereich keinen Bonus für Neukunden gibt. Das ist in der heutigen Zeit schon fast ein Unding und hier sollte der Buchmacher schleunigst ein Angebot schaffen, von dem Neukunden profitieren können. Etwas Optimierungsbedarf besteht auch bei der Navigation, die nicht immer übersichtlich geraten ist und das Wettangebot auf den ersten Blick kleiner erscheinen lässt, als es in der Praxis eigentlich ist. In der Summe sind die Erfahrungen mit Prontobet aber positiv – allen voran aufgrund der kundenfreundlichen Bonusbedingungen der zwei Aktions-Specials und der sehr guten Quotenschlüssel – gepaart mit einer erstklassigen Wetttiefe.
Ich befasse mich seit mehr als 10 Jahren mit Online Glücksspiel im speziellen Online Sportwetten und Online Casinos. Durch meine langjährige Erfahrungen kann ich sehr gut einschätzen welcher Wettanbieter oder welches Online Casino seriöse arbeitet. Ich teste jeden Wettanbieter und auch jedes Online Casino welches ihr auf wettbuero.com findet selbst und nur wenn alle Abläufe passen wird der Anbieter auf wettbuero.com gelistet.